 |
Mediation
Wenn zwei sich streiten… vermittelt der (oder
die) Dritte!
Mediation bedeutet übersetzt «Vermittlung». Mediation ist ein
Verfahren, in dem zwei oder
mehr Streitparteien mit Unterstützung eines
Mediators ihren Konflikt selbstständig lösen.
Die Mediatoren sind für das Verfahren verantwortlich. Die Inhalte einer
Mediation werden
alleine von den Konfliktparteien bestimmt. Sie sind verantwortlich
für die Lösungen.
Die Hauptaufgaben der Mediatoren bestehen in der Schaffung einer konstruktiven
Gesprächsatmosphäre, in der Überwachung des Verhandlungsprozesses
und in der «Übersetzung» emotional aufgeladener Gespräche.
Wir verstehen Mediation als eine «Hilfe zur Selbsthilfe». Während
einer Mediation werden
die Konfliktparteien darin bestärkt, ihre Bedürfnisse
und Interessen klar zu äussern und zu
vertreten («empowerment»).
Gleichzeitig fördern die Mediatoren die Anerkennung der
Bedürfnisse
und Interessen des Konfliktpartners. Im Prozess der Selbstbehauptung und
gegenseitiger
Anerkennung der Parteien öffnet sich der Raum für kreative Lösungen,
die die
Bedürfnisse aller Beteiligten berücksichtigen.
Mediation ist dann sinnvoll, wenn die Parteien daran interessiert sind, die Beziehung
weiter zu pflegen.
Mediation eignet sich für: |

|
Schulen
|

|
die Wirtschaft |

|
öffentliche Verwaltungen und Institutionen |

|
Spitäler |

|
Altersheime |

|
Non-Profit-Organisationen |

|
Vereine |

|
Selbsthilfegruppen |
nach oben
|
 |